Với việc triển khai Hệ thống Trang thông tin tổng hợp và Bảng điều khiển (Dashboard) giám sát, điều hành, phường Buôn Ma Thuột hướng đến đổi mới phương thức quản lý từ báo cáo giấy sang điều hành trực quan bằng dữ liệu số. Qua đó, nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành, siết chặt trách nhiệm của người đứng đầu và chất lượng phục vụ Nhân dân.
Điều hành tập trung trên nền tảng dữ liệu số
Sáng 2/11, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số UBND phường Buôn Ma Thuột tổ chức hội nghị triển khai Hệ thống Trang thông tin tổng hợp và Dashboard giám sát, điều hành phường cho gần 200 lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, cán bộ phụ trách cập nhật dữ liệu, trưởng các buôn, tổ trưởng tổ dân phố và thành viên các Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn.
 |
| Quang cảnh hội nghị. |
Hệ thống Dashboard được xây dựng nhằm tích hợp dữ liệu quản lý trên một nền tảng dùng chung, hỗ trợ lãnh đạo phường theo dõi tình hình, tiến độ thực hiện nhiệm vụ và kịp thời phát hiện những vấn đề phát sinh để chỉ đạo xử lý. Các lĩnh vực được tích hợp gồm công tác Đảng, ngân sách, kinh tế – xã hội, quản lý đô thị, đầu tư công, giải quyết thủ tục hành chính, văn hóa – xã hội, an ninh, trật tự…
Thông qua hệ thống, việc theo dõi, giám sát và đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ được thực hiện trực quan, thường xuyên, thay cho phương thức chờ tổng hợp báo cáo định kỳ. Đây là bước chuyển trong phương thức quản lý, điều hành, góp phần nâng cao tính chủ động, minh bạch và hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị.
 |
| Lãnh đạo phường Buôn Ma Thuột thực hiện nghi thức nhấn nút chính thức kích hoạt vận hanh hệ thống Dashboard phường. |
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Trần Phú Hùng, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường nhấn mạnh, Dashboard không đơn thuần là một phần mềm công nghệ mà phải trở thành công cụ phục vụ đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng ủy và quản lý, điều hành của chính quyền. Hệ thống chỉ phát huy giá trị khi cung cấp thông tin chính xác, kịp thời, giúp cấp ủy, chính quyền nắm chắc tình hình, đánh giá đúng thực chất và chỉ đạo sát với yêu cầu thực tiễn.
Đồng chí yêu cầu các cơ quan, đơn vị bảo đảm dữ liệu chính xác, đầy đủ, kịp thời, thống nhất và có khả năng kiểm chứng; thực hiện nghiêm nguyên tắc cập nhật đúng thực tế, phản ánh đúng tiến độ, không chạy theo thành tích, không báo cáo hình thức. Đồng thời, gắn việc vận hành hệ thống với trách nhiệm người đứng đầu, chuyển từ tư duy báo cáo những việc đã làm sang chủ động theo dõi, dự báo và xử lý công việc ngay từ cơ sở.
Đặc biệt, hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp và kết quả thực hiện nhiệm vụ chính trị phải được xác định là thước đo cao nhất. Việc cập nhật dữ liệu không phải mục tiêu cuối cùng mà phải hướng đến nâng cao chất lượng tham mưu, rút ngắn thời gian giải quyết công việc và cải thiện mức độ hài lòng của người dân.
Siết chặt trách nhiệm trong cập nhật, khai thác dữ liệu
Cụ thể hóa chỉ đạo của Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường Nguyễn Thanh Vũ yêu cầu các phòng, ban chuyên môn thực hiện nhiệm vụ theo nguyên tắc “6 rõ”: rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ hiệu quả. Việc cập nhật và khai thác Dashboard phải trở thành nhiệm vụ thường xuyên, gắn với trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị và người đứng đầu.
Để tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong quản lý dữ liệu, UBND phường áp dụng cơ chế đèn cảnh báo tự động với ba mức xanh – vàng – đỏ. Theo đó, những đơn vị chậm cập nhật quá 3 ngày hoặc có số liệu sai lệch lớn sẽ bị cảnh báo; thủ trưởng đơn vị phải trực tiếp giải trình và chịu trách nhiệm. Kết quả duy trì dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống” cũng là một trong những căn cứ đánh giá, xếp loại thi đua người đứng đầu vào cuối năm.
 |
| Phó Chủ tịch UBND phường Buôn Ma Thuột Nguyễn Hữu Chí giao tài khoản công việc đầu mối hệ thống cho các cơ quan, đơn vị chuyên môn. |
Đồng chí Nguyễn Thanh Vũ nhấn mạnh, việc đưa Dashboard vào vận hành là bước chuyển quan trọng từ phương thức chỉ đạo dựa trên báo cáo giấy sang điều hành trực quan bằng dữ liệu số theo thời gian thực. Vì vậy, các cơ quan, đơn vị phải cập nhật thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời, phản ánh đúng tình hình thực tế; đồng thời chủ động khai thác dữ liệu phục vụ công tác tham mưu, quản lý và giải quyết công việc.
Theo kế hoạch, trong tháng 11/2026, UBND phường Buôn Ma Thuột dự kiến công bố vận hành chính thức hệ thống và ban hành quy chế cập nhật, quản lý, khai thác dữ liệu dùng chung. Việc triển khai Dashboard được kỳ vọng tạo chuyển biến thực chất trong phương thức quản lý, điều hành ở cơ sở, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Hà My – Hương Giang
Nguồn: Báo Đắk Lắk điện tử
