Xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số (CĐS) là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, xã Tuy An Đông đã triển khai đồng bộ đưa CĐS từ cải cách hành chính cho đến tất cả các mặt của đời sống.
Những mô hình sáng tạo cùng sự hưởng ứng tích cực người dân đã và đang tạo nên diện mạo số bứt phá tại địa phương.
Nhiều mô hình đột phá
Ngay từ đầu năm 2026, Đảng ủy, UBND xã Tuy An Đông và Ban Chỉ đạo 57 của xã đã tập trung chỉ đạo quyết liệt, cụ thể hóa các mục tiêu CĐS, tiêu biểu là kế hoạch hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn. Toàn bộ quy trình làm việc hành chính được đưa lên môi trường số. 100% cán bộ, công chức, viên chức của xã được cấp chứng thư số, chữ ký số cá nhân để xử lý công việc trực tuyến. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã, 100% hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đầu vào và kết quả đầu ra đều được số hóa; tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn đạt trên 93%.
 |
| Người dân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tuy An Đông |
Phó Chủ tịch UBND xã Tuy An Đông Nguyễn Thanh Minh, cho biết: “Chúng tôi xác định CĐS không phải là phong trào bề nổi mà là công cụ thay đổi phương thức quản trị xã hội, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Địa phương quán triệt tinh thần “hành động đột phá và lan tỏa kết quả”. Do đó, CĐS chỉ thực sự thành công khi người dân thụ hưởng trực tiếp sự tiện lợi, minh bạch từ chính quyền số”.
Không dừng lại ở bộ máy hành chính Nhà nước, CĐS tại Tuy An Đông được đẩy mạnh ra các khu vực sản xuất dân sinh. Tại Cảng cá Tiên Châu, mô hình “Số hóa pháp luật – Đồng hành cùng ngư dân vươn khơi” do Đoàn Thanh niên xã Tuy An Đông phối hợp với Đồn Biên phòng An Hải triển khai đã mang lại hiệu quả rõ rệt. Tại đây, các bảng mã QR đặt tại cảng giúp ngư dân dễ dàng tra cứu quy định phòng, chống khai thác IUU, thủ tục xuất nhập bến và nhật ký khai thác ngay trên điện thoại.
 |
| Mô hình “Số hóa pháp luật – Đồng hành cùng ngư dân vươn khơi” ở xã Tuy An Đông đã mang lại nhiều tiện lợi cho ngư dân. |
Cầm chiếc điện thoại quét mã QR trước khi mở máy ra khơi, ngư dân Nguyễn Văn Minh (thôn Phú Lương) chia sẻ: “Mấy năm trước, tuyên truyền pháp luật chủ yếu qua tờ rơi, đi biển vài hôm dính nước biển là rách hết. Bây giờ có bảng quét mã QR ngay tại cảng, trước khi xuất bến chỉ cần mở điện thoại quét một cái là có đủ quy định IUU, mức phạt vi phạm hay hướng dẫn ghi nhật ký. Ngắn gọn, dễ hiểu, anh em ngư dân ai cũng thấy tiện lợi và chủ động chấp hành để giữ biển, giữ nghề”.
Song song đó, mô hình “Chợ số quét mã QR – Giao dịch tiện lợi” tại chợ thôn Tiên Châu do Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Đoàn Thanh niên cùng các đoàn thể phối hợp với Ngân hàng Agribank Chi nhánh Tuy An triển khai cũng tạo nên diện mạo kinh tế số gần gũi.
Hào hứng khi gian hàng tạp hóa luôn sẵn bảng mã QR, bà Nguyễn Thị Mai (tiểu thương tại chợ thôn Tiên Châu) vui vẻ nói: “Lúc đầu nghe nói làm chợ số tôi ngại lắm vì lớn tuổi, sợ không sử dụng được. Nhưng nhờ có mấy cháu đoàn viên đến tận gian hàng hướng dẫn tỉ mỉ từ mở tài khoản đến in mã QR nên giờ biết cách hướng dẫn khách thao tác. Người đi chợ mua từ bó rau, con cá đến món hàng vài nghìn đều quét mã. Tôi không còn lo tiền lẻ trả lại hay đếm nhầm tiền nữa, vừa an toàn lại quản lý doanh thu rất khỏe”
Hiệu quả từ tinh thần xung kích và sự lan tỏa cộng đồng
Thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số” xã Tuy An Đông đã kiện toàn 12 Tổ công nghệ số cộng đồng và Tổ phản ứng nhanh. Lực lượng đoàn viên, thanh niên đóng vai trò là “hạt nhân” đi từng ngõ, gõ từng nhà để hướng dẫn người dân kỹ năng số.
 |
| Đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân thu thập và làm sạch dữ liệu đất đai trên địa bàn xã. |
Anh Nguyễn Đức Hùng, đoàn viên thanh niên xã Tuy An Đông chia sẻ: “Với tinh thần thanh niên tiên phong CĐS, chúng em không ngại khó. Khi thấy các bác ngư dân hay tiểu thương lớn tuổi ngày càng thành thạo thao tác quét mã QR hay tự nộp được hồ sơ trực tuyến, chúng em cảm thấy công sức của mình bỏ ra thực sự có ý nghĩa”.
 |
| Đoàn viên thanh niên hướng dẫn người dân cài đặt các tiện ích số |
Sự đón nhận và tự giác thay đổi thói quen của người dân chính là thước đo chính xác nhất cho hiệu quả CĐS. Bà Nguyễn Thị Siêng (thôn Bình Thạnh) chia sẻ thêm: “Trước đây làm giấy tờ gì cũng phải ra xã xếp hàng. Bây giờ kết quả đều có bản điện tử, thông tin lưu sẵn trên VNeID, đến giao dịch một lần là xong. Phong trào bình dân học vụ số thực sự giúp người dân chúng tôi mở mang kiến thức, tiếp cận công nghệ hiện đại dễ dàng hơn”.
Có thể nói rằng, dù đạt được nhiều kết quả bứt phá trong việc CĐS, nhưng địa phương còn những khó khăn hiện tại: Thói quen tự nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà của người dân chưa cao, việc đồng bộ dữ liệu chuyên ngành đôi lúc còn nghẽn. “Thời gian tới, địa phương tiếp tục tập trung nâng cấp hạ tầng mạng, đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong xử lý văn bản hành chính, đồng thời triển khai Đề án “Mỗi xã, phường một KOL – Đưa sản vật, cảnh sắc lên không gian số”, góp phần đưa CĐS vào đời sống thường nhật của người dân và doanh nghiệp”, Phó Chủ tịch UBND xã Nguyễn Thanh Minh nhấn mạnh.
Văn Tài
Nguồn: Báo Đắk Lắk điện tử