Sáng 23/6, Đoàn giám sát của Ban Văn hóa – Xã hội, HĐND tỉnh (Đoàn giám sát số 23) do Trưởng Ban Văn hóa – Xã hội Lê Văn Cường làm Trưởng đoàn đã có buổi làm việc với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch về công tác quản lý và chấp hành quy định pháp luật, đảm bảo chất lượng dịch vụ tại các doanh nghiệp, cơ sở lưu trú, khu du lịch, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.
5 tháng đầu năm 2026, hoạt động du lịch và dịch vụ trên địa bàn tỉnh tiếp tục tăng trưởng tích cực. Toàn tỉnh ước đón 5.330.000 lượt khách (tăng 37,19% so với cùng kỳ năm 2025). Trong đó, khách nội địa đạt 5.251.500 lượt (tăng 37,23%), khách quốc tế đạt 78.500 lượt (tăng 34,65%). Tổng thu từ du lịch ước đạt 9.602 tỷ đồng, tăng 37,86% so với cùng kỳ năm trước.
 |
| Trưởng Ban Văn hóa – Xã hội Lê Văn Cường chủ trì buổi giám sát. |
Trên địa bàn tỉnh có 787 cơ sở lưu trú du lịch với 14.351 buồng phòng; 50 khu, điểm tham quan du lịch, di tích lịch sử – văn hóa.
Công tác cải cách thủ tục hành chính chuyên ngành có nhiều chuyển biến; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 100%, không phát sinh hồ sơ quá hạn.
 |
| Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh, thành viên Đoàn giám sát Nguyễn Thị Hồng Thái nêu một số vấn đề liên quan. |
Ngành du lịch cũng duy trì ổn định nguồn nhân lực với khoảng 28.100 lao động, trong đó lao động trực tiếp tham gia đóng bảo hiểm xã hội 9.400 người (đạt tỷ lệ 33,45%); 100% đơn vị kinh doanh du lịch thực hiện niêm yết giá công khai. Công tác đảm bảo an ninh trật tự, an toàn vệ sinh thực phẩm được thực hiện tốt…
Bên cạnh kết quả đạt được, vẫn còn một số hạn chế: hệ thống văn bản quy phạm pháp luật hiện hành chưa có quy định, hướng dẫn cụ thể về các loại hình du lịch mới như du lịch nông nghiệp, du lịch nông thôn nên dẫn đến lúng túng trong triển khai; một số điểm du lịch đã đón khách nhưng chưa làm thủ tục công nhận, gây khó khăn cho việc kiểm soát chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn; nguồn lực đầu tư cho chuyển đổi số, xây dựng cơ sở dữ liệu ngành còn hạn chế; phần lớn doanh nghiệp du lịch trên địa bàn có quy mô nhỏ và vừa nên năng lực cạnh tranh chưa cao…
 |
| Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lê Phúc Long thông tin thêm một số nội dung liên quan. |
Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Lê Văn Cường, Trưởng Ban Văn hóa – Xã hội, HĐND tỉnh đề nghị Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các cơ quan chuyên môn bổ sung, hoàn thiện báo cáo, trong đó làm rõ các nhóm nội dung trọng tâm: Xác định rõ ràng, cụ thể trách nhiệm của từng địa phương và của Sở trong việc sử dụng quỹ đất cho du lịch, đảm bảo tính đồng bộ; xây dựng phương án đào tạo nâng cao năng lực cho cán bộ quản lý cấp cơ sở; định hướng cho khối doanh nghiệp có chính sách thu hút, đãi ngộ hợp lý đối với lao động chất lượng cao và đội ngũ hướng dẫn viên du lịch – những người trực tiếp quảng bá sản phẩm điểm đến.
 |
| Trưởng Ban Văn hóa – Xã hội, Trưởng Đoàn giám sát Lê Văn Cường phát biểu kết luận buổi làm việc. |
Cùng với đó, tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, triển khai ứng dụng công nghệ số một cách đồng bộ trong công tác quản lý của địa phương lẫn hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch; nghiên cứu tham mưu các cơ chế đãi ngộ đặc thù cho các mô hình du lịch nông nghiệp, nông thôn và homestay…
Đồng chí nhấn mạnh, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cần tập trung rà soát và đề xuất các kiến nghị cụ thể đối với từng dự án đang gặp vướng mắc để Đoàn giám sát tổng hợp, tham mưu cho HĐND tỉnh và các cấp có thẩm quyền, cùng đồng hành tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp, thúc đẩy ngành du lịch Đắk Lắk phát triển bền vững, bứt phá…
Lan Anh
Nguồn: Báo Đắk Lắk điện tử
